厚道搬家公司負(fù)責(zé)人指出在廣州長(zhǎng)途搬家的時(shí)候一定要保護(hù)家電、貴重物品以及易碎品的安全。其實(shí)搬家公司在這方面只能給你一個(gè)參考和指導(dǎo)意見(jiàn)。怎么去做,如何去做很多情況下只有客戶(hù)本身做好才行。畢竟東西是你的。不是搬家公司的。所以我們需要自己珍惜。
這不,昨天陳女士發(fā)現(xiàn)搬家過(guò)程中,電視被損壞了,找到當(dāng)天搬家的搬家公司,但是事情沒(méi)有根據(jù)陳女士預(yù)料的發(fā)展,搬家公司拒絕賠償電視機(jī)的維修費(fèi)用600元。根據(jù)廣州廣州搬家公司的了解,事情是這樣的,陳女士在月初好像是4月,找到了廣州的一家搬家公司。
陳女士清楚的記得,當(dāng)時(shí)在搬衣柜的時(shí)候,搬家公司嫌太重了,于是陳女士還為此給每個(gè)人加了10塊錢(qián)。當(dāng)時(shí)電視機(jī)是放在衣柜的最后一排,并沒(méi)有采取任何的保護(hù)措施。
搬家新居之后,第二天陳女士發(fā)現(xiàn)電視機(jī)不能看了,于是找來(lái)維修電視的師傅,維修師傅告訴他可能是搬家過(guò)程中碰壞了,內(nèi)部損害比較嚴(yán)重,維修費(fèi)需要600。聽(tīng)維修師傅這么一說(shuō),陳女士立即打電話(huà)給當(dāng)天搬家的搬家公司。當(dāng)時(shí)是一名客服接的電話(huà),情況已經(jīng)記錄了,要向領(lǐng)導(dǎo)反映一下,盡快給予回復(fù)。
就這樣陳女士一直等到昨天。可是搬家公司卻說(shuō)事情過(guò)去這么多天了,當(dāng)時(shí)也是陳女士簽字確認(rèn)之后才收的錢(qián),所以拒絕這次的電視維修費(fèi)用的賠償。陳女士也很無(wú)奈。
陳女士沒(méi)有及時(shí)的采取措施,導(dǎo)致了廣州搬家公司時(shí)間過(guò)程,搬家公司拒絕賠償。所以在此廣州長(zhǎng)途搬家公司提醒大家,搬家完成之后一定要講所有的物件特別是家電都檢查一遍,確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題了再付給搬家公司相關(guān)費(fèi)用。
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