首先,第一位的要屬搬家服務(wù)的質(zhì)量,作為一家搬家公司,做的就是服務(wù)行業(yè),平時客戶用錢買你什么,客戶用錢買的就是“服務(wù)”兩個字,如果作為一家搬家公司,沒有良好的搬家服務(wù)太多,搬家服務(wù)心態(tài),那么對于這樣的搬家公司我想即使是你搬家的技術(shù)再好,搬家的價格再便宜,客戶們依然不會買你的帳的。所以說,搬家服務(wù)是搬家公司的立足之本。要暢通組織搬家工作信息渠道。要發(fā)揮基層組織開展工作的優(yōu)勢,從創(chuàng)新工作載體入手,引導職工關(guān)心維護客戶利益,及時反映客戶訴求,適時調(diào)整組織工作的重點和方向。要加大軟、硬件投入力度,加強組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建內(nèi)外互動、上下連通的信息溝通渠道,全面提升組織工作效率。
其次要說的就是搬家的技術(shù)了,作為搬家公司,這搬家技術(shù)肯定要過得去了,客戶是請你來搬家的,你這肯定要幫客戶把這家搬好了,不能在這搬家的過程中出現(xiàn)啥亂子,能為客戶搬好家才是一家搬家公司的生存之道。要打破目前組織工作條塊分割、資源浪費或效能發(fā)揮不足的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮搬家部門的人才、信息、技術(shù)優(yōu)勢,在推動搬家企業(yè)工作的開展的同時有效推進部門工作發(fā)展,增強組織部門調(diào)控各類資源的權(quán)威性和部門參與企業(yè)工作的積極性。
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