王先生在十一月的月底請(qǐng)廣州增城搬廠(chǎng)公司從塘廈這邊搬家到中山石的坦洲鎮(zhèn)。在確定搬廠(chǎng)前王先生不下十次的給我們公司打電話(huà)，咨詢(xún)一些他不是很明白的問(wèn)題，我們的客戶(hù)否非常認(rèn)真的做了回答，這才讓王先生打消顧慮，確定跟我們廣州搬家公司合作。

        讓人意想不到的是在搬家的那天早上，廣州增城搬廠(chǎng)公司的司機(jī)和兩名搬家工人在去客戶(hù)家的路上給王先生打電話(huà)，問(wèn)一下要怎么走？王先生卻在電話(huà)里說(shuō)：“你們不要過(guò)來(lái)了，已經(jīng)有人在搬了?！比缓髵鞌嚯娫?huà)。我們的工人覺(jué)得莫名其妙，頭天晚上還聯(lián)系了，怎么前幾天早上說(shuō)變就變呢？既然客戶(hù)讓我們回去那就回去。

       工人剛回公司客戶(hù)的投訴電話(huà)就打過(guò)來(lái)了，說(shuō)我們的工人怎么坐地起價(jià)？原先不說(shuō)說(shuō)的好好的嗎？怎么能這樣？公司的客服很納悶，我們的工人不是回來(lái)了，怎么客戶(hù)還打我們的投訴電話(huà)？客戶(hù)就把我們這邊的情況跟客戶(hù)說(shuō)了，這個(gè)時(shí)候客戶(hù)才明白自己是找錯(cuò)公司了，因?yàn)轭^天晚上客戶(hù)上網(wǎng)，就在網(wǎng)上找了一家跟我們同名同姓的廣州增城搬廠(chǎng)公司，以為我們是一家的，就又打電話(huà)去問(wèn)一下，對(duì)方就讓客戶(hù)再重復(fù)一下要搬的東西，是從哪里搬哪里？之前談好是多少錢(qián)。因?yàn)榭蛻?hù)不明就里，都告訴那個(gè)公司了。結(jié)果，本來(lái)約好的時(shí)間是早上九點(diǎn)鐘，那個(gè)搬家公司提早一個(gè)鐘，八點(diǎn)鐘就到了，這也是我們?yōu)槭裁丛诎肼方o客戶(hù)打電話(huà)客戶(hù)卻讓我們回去的原因了。

       客戶(hù)后這單生意還是我們廣州增城搬廠(chǎng)公司去完成的，那些人可能覺(jué)得自己不是正規(guī)的，在我們到之前就走了，而且沒(méi)有要所謂的空駛費(fèi)。在這里我再次提醒廣大市民，在確定了一家廣州搬家公司之后一定要留下該公司的聯(lián)系電話(huà)并存起來(lái)，千萬(wàn)不要在網(wǎng)上去找，很多搬家公司的名稱(chēng)是一樣的，網(wǎng)頁(yè)制作的也很像，實(shí)際上這不是一家公司，不然就有可能會(huì)遇到這個(gè)客戶(hù)一樣的麻煩。

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