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天河搬家公司為客戶排憂解難

[ 發(fā)布日期:2024-11-06 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

         天河搬家公司的工人都是很專業(yè)的,做事有經(jīng)驗(yàn),搬運(yùn)的工具齊全,又接受過專業(yè)的培訓(xùn),只有這樣的搬家隊(duì)伍才能為客戶提供真正的放心和省心的搬家服務(wù),一般情況下我們的工人做事是很可靠和很放心的,如果我們的工人都沒把握搬走的東西成那說明這個(gè)東西確實(shí)難搬,客戶這時(shí)候就要有個(gè)心理準(zhǔn)備了。這次,天河厚道搬家公司工人搬不上去的東西客戶另外找人來搬,結(jié)果出問題了。

        十三號(hào)禮拜六,天河厚道搬家公司的七名搬家工人在海曙區(qū)的車站路給客戶搬公司,在要搬走的物品中有一個(gè)很大的玻璃會(huì)議桌臺(tái)面是搬運(yùn)難度最大的,搬下來是走樓梯抬下來的,七個(gè)人在搬之前做足了準(zhǔn)備工作才開始搬,因?yàn)椴AУ暮苋菀姿?,一碎就很有可能出問題,提前做好保護(hù)也是為了避免出現(xiàn)意外。

        因?yàn)槭菑S房, 搬下來的樓梯還是很寬敞的,所以沒費(fèi)多大勁就抬下來了。但是在新辦公室這邊難度就大了,樓層高,在二十九樓,關(guān)鍵是樓梯窄,玻璃臺(tái)面長(zhǎng)有三米多,寬有兩米多,重約近三百斤,如果樓梯寬還能轉(zhuǎn)的過來,窄的話就很難,要是一不小心碰一下那問題就很嚴(yán)重。經(jīng)過再三思量和仔細(xì)丈量,我們的工人師傅沒把握搬上去,就直接跟客戶說了我們不能做,也做不了。當(dāng)時(shí)客戶很不悅,還認(rèn)為我們天河搬家公司沒實(shí)力,連這個(gè)臺(tái)面都不能抬上去,還算什么大公司。然后告訴財(cái)務(wù)在我們搬完后馬上給錢走人,還叫財(cái)務(wù)要扣一部分錢下來,臺(tái)面沒抬上去這個(gè)錢是不能給的,然后又叫公司的行政經(jīng)理去樓下找?guī)讉€(gè)人來,平時(shí)在車公廟就有很多蹬三輪搬家和收廢品的,那些人有力氣,應(yīng)該沒問題。

       客戶臨時(shí)在樓下找了六個(gè)人,還跟他們談好了價(jià)格,然后就開始往上抬,而我們這邊也剛好搬完。正在結(jié)賬的時(shí)候樓下傳來一個(gè)不好的消息,那幾個(gè)人在往上抬的過程中玻璃臺(tái)面在轉(zhuǎn)彎的時(shí)候摔在地上,有兩個(gè)人的手劃傷的很嚴(yán)重,要求客戶馬上派人下去處理。因?yàn)檫@件事情跟我們沒關(guān)系,在拿到錢之后我們的工人就走了。

       事情最后是怎么處理的我不知道,但可以肯定的是客戶這次不但損失臺(tái)面,那兩個(gè)受傷的工人的醫(yī)藥費(fèi)也可能要客戶出。之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)果就是因?yàn)榭蛻魣?jiān)持自己的想法,對(duì)我們天河搬家公司工人的建議置之不理。搬運(yùn)一些比較特殊的物品不但要求工人專業(yè),事先的準(zhǔn)備工作也必不可少,千萬不能強(qiáng)行去做,要是出了問題對(duì)誰也不好。

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標(biāo)簽:天河搬家

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