廣州厚道搬家公司搬家資訊平臺(tái)(www.obfvsea.cn)報(bào)道:家住廣州南沙區(qū)千峰路的王先生。搬家前,王先生給搬家公司提了一個(gè)問(wèn)題,“要是搬家時(shí),碰壞了家具之類的東西怎么辦?”“因搬運(yùn)造成的損失,我們負(fù)責(zé)維修,直到修好為止?!卑峒夜镜呢?fù)責(zé)人信誓旦旦地承諾?!爸回?fù)責(zé)修,不賠錢么?”王先生反問(wèn)了一句?!安毁r錢,咱們都有固定的維修點(diǎn),一次修不好就接著修唄,反正我們不會(huì)賴就是了?!卑峒夜镜呢?fù)責(zé)人解釋道。在沒(méi)有發(fā)票的情況下,客戶受到損失后,如何能找到搬家公司進(jìn)行索賠呢?”王先生對(duì)此感到很困惑。對(duì)于破損的物品,搬家公司肯定會(huì)給予維修。但對(duì)于不能再修復(fù)的物品,比如鏡子等,幾家廣州搬家公司則表示,不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,“萬(wàn)一真要出現(xiàn)這樣的問(wèn)題再說(shuō)。”
厚道從化搬家公司小編表示,搬家公司在搬運(yùn)物品過(guò)程中,使得物品受到損壞,而搬家公司進(jìn)行“修理”的做法是完全合理的,但是如果經(jīng)過(guò)鑒定,認(rèn)定為“不能修理的”,搬家公司應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者所造成的損失進(jìn)行賠償。厚道花都搬家公司小編表示,對(duì)于搬家時(shí)致使物品損壞的現(xiàn)象,法律上并沒(méi)有明確的說(shuō)明。消費(fèi)者如果遇到這種情況,也可以對(duì)其進(jìn)行投訴。一旦由于搬家工人的過(guò)失摔壞家具,雇主應(yīng)找鄰居或他人作證、拍照,較好讓搬家工人手寫一張損壞證明。較后,和廣州搬家公司協(xié)商,要求對(duì)方賠償直接損失。如果對(duì)方拒賠,憑協(xié)議及相關(guān)證據(jù)及時(shí)到有關(guān)部門投訴或進(jìn)一步通過(guò)法律途徑解決。
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