第一點(diǎn):也是做重要的一點(diǎn),就是要確??蛻舻拿恳粯游锲范寄馨踩倪\(yùn)抵目的地。要做到萬(wàn)無(wú)一失,廣州黃埔搬家公司就要派經(jīng)驗(yàn)豐富的搬運(yùn)工,齊全的保護(hù)用品。很多時(shí)候客戶的物品出現(xiàn)損壞就是在搬運(yùn)的途中,搬家工人做事不專業(yè),車上沒有足夠用的保護(hù)用品,再就是該公司上下都沒有形成一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí),說(shuō)直白一點(diǎn)就是公司的管理根本就不到位。
第二點(diǎn):要積極主動(dòng)的跟客戶簽訂一份搬遷協(xié)議,不要小看這份協(xié)議,沒事的時(shí)候便罷,一旦出現(xiàn)問題這可是一份很好的證據(jù)材料。一些小公司和不正規(guī)的公司在電話里承諾到搬家現(xiàn)場(chǎng)回簽合同,如果客戶不提部門是不會(huì)主動(dòng)的拿出合同的,說(shuō)白了就是能不簽就不簽,實(shí)在是客戶主動(dòng)提出來(lái)的再說(shuō)。
第三點(diǎn):在開始搬家前要告訴客戶開具放行條等相關(guān)手續(xù)。一些不正規(guī)的公司到客戶家里之后不說(shuō)這個(gè),為什么呢?是在為自己后面加錢做伏筆。當(dāng)客戶的東西搬完之后準(zhǔn)備走的時(shí)候小區(qū)的保安室肯定會(huì)要放行條的,沒有這個(gè)放行條他們是不會(huì)讓你走的,這是他們的職責(zé)。如果等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),那些搬運(yùn)工人就會(huì)提出要加錢。在廣州搬家中就出現(xiàn)過(guò)很多次這樣的投訴,這不得不引起廣大市民的重視。
當(dāng)然了,在廣州搬家中難免會(huì)有一些小的事情,作為廣州黃埔搬家公司應(yīng)該在能力范圍之內(nèi)就要幫助客戶去完成,比如客戶多一點(diǎn)東西,車子能裝下,客戶要拆一些家具,我們又能做到的情況下就應(yīng)該去幫助客戶完成,而不是以此來(lái)要求客戶加錢,這樣做是不對(duì)的,你跟客戶之間的合作也就是僅此一次,與其羨慕同行一年到頭都很忙,有很多老客戶愿意找廣州搬家公司,還不如多找一下自身的原因,看看自己在平時(shí)的工作中是否真正做到一些為客戶著想。
相關(guān)查詢:廣州天河搬家公司,廣州黃埔搬家公司,廣州番禺搬家公司 官網(wǎng):www.obfvsea.cn/
標(biāo)簽:廣州黃埔搬家公司
廣東厚道裝卸搬運(yùn)有限公司
納稅人識(shí)別號(hào)
91440106MABT7KQD83
開戶銀行:中國(guó)銀行廣州白云賓館支行
賬號(hào):676976118197
公司地址:天河區(qū)華觀路1963號(hào)1棟306
歡迎有需求的新老客戶來(lái)電咨詢
網(wǎng) 址:http://www.obfvsea.cn
厚道搬家公司國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直達(dá)
廣東珠三角地區(qū) 北京 上海 天津
重慶 香港 澳門 廣西 陜西
安 徽 福 建 甘肅 貴 州
海南 河北 黑龍江 湖北
湖南 吉林 江蘇 江西
遼寧 山東 山西
河南 四川 云南 浙江等地