厚道廣州搬家公司,廣州南沙搬家公司,廣州荔灣搬家公司搬家新聞報道:
今年10月初,省城市民楊先生想聯(lián)系一家搬家公司,準備10月8日喬遷新居。以前聽說“螞蟻搬家”不錯,楊先生想先問問這個公司的價格,從網(wǎng)絡上搜索“螞蟻搬家”,出來了好多螞蟻搬家信息,就隨便挑選了一家“螞蟻搬家”的網(wǎng)站。
楊先生以為這就是市民常說的螞蟻搬家公司,加上對方報價又很合理,楊先生又比較了另外幾家搬家公司,感覺價位差不多,想想眾人口中盛傳的螞蟻搬家質(zhì)量好,就定下了這家“螞蟻搬家”公司,說好8日上午8點準時搬家。
定下了搬家公司,接下來,楊先生收拾東西只等搬家了,他找來家電公司拆了空調(diào),又把行李打好包。4日晚上,楊先生尋思再與搬家公司確定一下,以免第二天出現(xiàn)差池。讓楊先生意想不到的是,電話打過去,對方竟稱沒有楊先生這個客戶,后來又說忘記登記了。
“螞蟻搬家”老牌公司還會出這樣的差錯,楊先生氣憤不已。對方表示時間已經(jīng)安排滿了,讓楊先生另找一家??墒堑诙煲辉缇鸵峒伊?,去哪里再找一家?對方又稱再給安排一下,后來說可以,10日早8點準時趕到。楊先生心里還偷偷樂了一把,幸好沒有耽誤事。
8日一早楊先生就起來收拾行李,然后就等著搬家公司。楊先生說,7點打電話過后,搬家公司說已經(jīng)派車了,7點40分又打電話,對方說10分鐘就到,8點再打電話催,對方又變成了一個小時。此時,楊先生按捺不住心中的氣憤,找這家公司的經(jīng)理理論,對方卻中途掛斷了電話。
服務質(zhì)量太差了!楊先生想打電話投訴,打114查了螞蟻搬家的投訴電話,對方一個女孩接的,聽說了楊先生的經(jīng)歷,女孩說那家公司與他們不是一家,他們沒有分支機構。難道網(wǎng)上查到的這家“螞蟻搬家”是假的?楊先生怎么也沒有想到,惹了一肚子氣不說,還耽誤了搬家。
事后,記者網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),經(jīng)粗略統(tǒng)計,在廣州不同名稱的“螞蟻搬家”有60多家,有的稱“老牌螞蟻”,有的稱“正宗螞蟻”,有的還叫“大螞蟻”、“黃螞蟻”、“紅螞蟻”“金螞蟻”“百信螞蟻”“誠信螞蟻”“大眾螞蟻”等等。隨后,楊先生又撥打了114查詢,了解到在此注冊的“螞蟻搬家”只有一家,即“廣州市螞蟻搬家服務有限公司”。
記者來到位于荔灣鎮(zhèn)嚇邊村的“廣州市螞蟻搬家服務有限公司”,公司經(jīng)理李軍向記者介紹,螞蟻搬家總部位于成都,1996年成立,2001年注冊“螞蟻”商標,目前已在廣州、北京、新塘等大城市成立14家分公司,在廣州只有一家公司,并沒有其他分支機構。李軍說,楊先生聯(lián)系了一家分店,肯定不是他們公司。
李軍說,近幾年,廣州搬家市場上出現(xiàn)了“螞蟻遍地”的現(xiàn)象,也經(jīng)常出現(xiàn)誤投訴情況,公司對此很煩惱。公司近來不斷接到莫名其妙的電話,有的責問“約好了搬家的時間為何沒來”,有的質(zhì)問“螞蟻的服務質(zhì)量怎么這樣差”。工作人員仔細查證后,發(fā)現(xiàn)并沒有為這些客戶提供過服務。
標簽:廣州南沙搬家公司
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