很多客戶(hù)搬家時(shí)都想讓廣州厚道搬家公司上門(mén)估價(jià),說(shuō)是這樣他們比較放心,免得到現(xiàn)場(chǎng)后覺(jué)得東西多了,又要加錢(qián),碰到這樣的情況,接線(xiàn)員們一般都是這樣處理的:如果物品較少,一部小貨車(chē)都可以裝得下的,那肯定沒(méi)有必要去現(xiàn)場(chǎng)估價(jià)了,大件物品就是那么幾件,沒(méi)什么可看的,而且小貨車(chē)搬一趟家才300元左右,廣州海珠搬家公司安排一個(gè)工人去現(xiàn)場(chǎng)估價(jià),那也得耽誤幾個(gè)小時(shí),所以如果物品較少,直接在電話(huà)里報(bào)價(jià)下單就好了,如果物品確實(shí)較多,或者有一些比較難以形容的家私需要拆裝之類(lèi)的,這樣還可以上門(mén)去估價(jià)。
昨天廣州厚道搬家公司就接到一位胡先生的電話(huà),需要搬點(diǎn)東西,接線(xiàn)員問(wèn)他需要搬什么東西,他問(wèn)接線(xiàn)員小型車(chē)和中型車(chē)的價(jià)格,接線(xiàn)員說(shuō)是350元和700元,胡先生說(shuō):貴公司就沒(méi)有別的車(chē)型嗎?介于小型和中性之間的,廣州海珠搬家公司有一種車(chē)廂長(zhǎng)3米2的貨車(chē),這種車(chē)的價(jià)格就是450元,胡先生決定選擇這種車(chē),但是搬家的時(shí)間還沒(méi)有確認(rèn)。到下午3點(diǎn)時(shí)胡先生才打電話(huà)來(lái)說(shuō)需要現(xiàn)在就搬,而且還有3部空調(diào)需要拆裝,另外還有一個(gè)六門(mén)衣柜需要拆裝,暈,現(xiàn)在才打電話(huà)給接線(xiàn)員,而且馬上就要搬,更加麻煩的是還有空調(diào)需要拆裝,其中還有2部是柜機(jī),樓層都很高,因?yàn)閮蛇吺请娞?,都有十幾樓高,拆裝空調(diào)具有一定的危險(xiǎn)性,而且都3點(diǎn)多了,到裝空調(diào)時(shí)都是晚上的事了,那很不安全,于是打電話(huà)和胡先生商量,能不能明天再搬,胡先生說(shuō):不行啊,一定要今天搬的。接線(xiàn)員和他講明原因后,他說(shuō)你們可以只派工人和貨車(chē)來(lái),空調(diào)就不要接線(xiàn)員們拆裝了,他另外找人拆裝,接線(xiàn)員們負(fù)責(zé)搬運(yùn)。
其實(shí)這樣安排也不錯(cuò),于是廣州厚道搬家有限公司負(fù)責(zé)人馬上安排了2個(gè)搬家工人和一部3米2的貨車(chē)及司機(jī)去到海珠區(qū)百佳金田大廈,由于胡先生的物品確實(shí)不少,一部車(chē)根本就裝不下,針對(duì)這個(gè)情況,接線(xiàn)員之前也和他講清楚了,建議他用一輛4米的中型車(chē),可他覺(jué)得中型車(chē)的價(jià)格比較貴,那接線(xiàn)員就把話(huà)和他提前說(shuō)好:萬(wàn)一這一部車(chē)裝不下,那就不是接線(xiàn)員們的問(wèn)題了,接線(xiàn)員們只負(fù)責(zé)裝一車(chē)??墒堑浆F(xiàn)場(chǎng)后,那一部車(chē)確實(shí)裝不下,胡先生又另外找了一輛0.6噸的小貨車(chē),但是他要求接線(xiàn)員們給他裝車(chē),這是不可能的,之前已經(jīng)和他談好的了,做人不能這樣不講信用的,到最后還是他自己搬的那一個(gè)小貨車(chē)。這樣的客戶(hù)純粹是為了節(jié)約錢(qián),可是到最后花的錢(qián)也是那么多,還耽誤了很多時(shí)間,所以在這里接線(xiàn)員建議客戶(hù)搬家時(shí)還是最好聽(tīng)聽(tīng)廣州厚道搬家公司的建議,畢竟接線(xiàn)員們是專(zhuān)業(yè)的搬家公司。
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