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昨天厚道搬家遇到一個頭痛的客戶

[ 發(fā)布日期:2024-09-28 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

        昨天早上九點半鐘的時候我們厚道搬家公司(www.obfvsea.cn)四名工人到田心村給客戶搬家,工人是準(zhǔn)時到客戶家里的,但客戶卻說我們沒有準(zhǔn)時到,讓他心里很不爽??蛻舻呐笥言谝慌哉f好話,還催促我們快點搬,不要跟他計較。才往外面搬了幾個箱子,空調(diào)師傅也在房間里拆空調(diào),不知道為什么男客戶又讓工人停下來,要求我們的工人保證每一件物品都不能損壞,搬到新家那邊要按照他的意思擺放好,還說:“這個房子里所有的東西全部都要搬走,一件不留。”男客戶前面提的要求我們都能做到,但要把屋里所有的東西都搬走就跟之前電話里談的不一樣。之前,在電話里聯(lián)系的時候客戶說只是搬裝好箱的紙箱,拆裝一臺空調(diào),現(xiàn)在全部要搬走那我們的貨車就裝不下,人手也不夠。因為跟之前電話里談好的差別有點大,工人就跟客戶解釋,表示要是這樣我們就有點難做,就說這一句話,男客戶就順手抄起搟面杖,敲打餐桌,還大聲說:“我數(shù)十下,十下之內(nèi)你們?nèi)恳谖业拿媲跋?,否則我就不客氣了?!辫b于客戶的這個態(tài)度,要是繼續(xù)說的話就有可能進(jìn)一步的激化矛盾,于是,我們的廣州搬家公司的工人就趕緊從客戶家里拿上自己的工具出來了,之后就聽見大門“嘭”的一聲巨響關(guān)上了。
        下樓后工人就上車準(zhǔn)備走,客戶的女朋友這時候也趕下來了,除了向工人說“對不起”之外還要求我們的工人再等一會,等她老公的情緒平復(fù)一下之后再上去搬。說真的,客戶的女朋友還真是沒話說的,對搬家工人一直是客客氣氣的。但是,男客戶那邊我們的工人有些怕了。不是我們沒有信心做好客戶的這個單,而是擔(dān)心在搬家的過程中要是又來這么一下我們走是不走?“還是算了”,工人就這么回答客戶,然后我們還是開車回公司了。
    說真的,如果男客戶今天的這個態(tài)度要是對那些不正規(guī)搬家公司和坐地起價的搬家工人還是不錯的,對那樣的公司和那些搬家工人就應(yīng)該像寒風(fēng)掃落葉一樣。而對我們這些正規(guī)廣州搬家公司和搬家工人就有點接受不了,希望客戶能夠自省,萬事應(yīng)以和為貴。
               

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