國(guó)慶節(jié)1日、2日這兩天,家住廣州師大一教家屬樓的李老師被折騰得夠嗆——本以為找個(gè)搬家公司搬冰箱費(fèi)不多少事,沒(méi)成想,冰箱被搬家公司工人損壞,雙方就維修費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生了分歧,搬家公司老板又遲遲不露面,前去尋找又無(wú)功而返。
為搬運(yùn)冰箱,李女士從3家搬家公司中選擇了好日子公司。18日上午,該公司員工、19歲的小劉如約來(lái)到李女士家,當(dāng)小夏背上冰箱起身時(shí),冰箱摔在了地上,側(cè)面、后面摔出了幾個(gè)大坑,上面的觸控板也摔了出來(lái)。隨后,李女士就對(duì)小劉說(shuō):“這事必須通過(guò)你們公司,然后再去修?!碑?dāng)日14時(shí),該公司的另一名員工也來(lái)到了李女士家,并且與小夏一起把冰箱拉到了售后服務(wù)中心。
隨后,李女士再次撥通該公司電話(huà),提出應(yīng)先由該公司交納押金,或簽訂一份協(xié)議,言明修理冰箱的費(fèi)用由該公司負(fù)責(zé)。但該公司秦經(jīng)理說(shuō):“不管花多少錢(qián)我們都賠,但先拿押金我們是不同意的?!敝螅钆慷啻温?lián)系搬家公司,對(duì)方均表示老板不在,并不肯說(shuō)出公司地址。在售后服務(wù)中心,小夏說(shuō)自己餓了,于是李女士便同意他去買(mǎi)吃的,沒(méi)想到,小劉一去不復(fù)返!見(jiàn)找不到人,李女士撥通了114,查到好日子搬家公司登記地址——廣州市海珠區(qū)大興路38號(hào)。李女士在大興路上找到了這家公司。公司負(fù)責(zé)人稱(chēng)不是他們公司搬的,也沒(méi)有接搬冰箱的單。最后經(jīng)李女士查實(shí),原來(lái)是冒牌的好日子搬家公司接了她家搬冰箱的單。
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